近日，长沙县深业睿城小区的居民发现，楼下的电动自行车棚里新增了一排智能充电端口，手机扫码即可充电，再也不用为“抢车位”充电而发愁。这一变化源于长沙县住房和城乡建设局对政协提案的“靶向解题”。

面对政协委员提出的“充电设施供需失衡”难题，长沙县住房和城乡建设局将充电桩配建比例纳入土地出让规划，从源头解决问题。长沙县住房和城乡建设局供图

2024年县政协十届五次会议期间，委员们聚焦居民“充电难”“停车乱”等痛点提交提案。一年来，长沙县住房和城乡建设局以问题为导向，打出“建设提速+管理创新+协同共治”组合拳，推动全县462个小区新增充电端口2.8万个，切实解决居民电动车充电难题。

从“被动应对”到“主动破题” 疏通充电设施建设堵点

“过去小区电动车乱停乱充，下雨天更是矛盾不断，现在有了集中充电棚，既安全又方便。”星沙街道深业睿城物业负责人感慨道。面对政协委员提出的“充电设施供需失衡”难题，长沙县住房和城乡建设局将“能建尽建”原则贯穿始终。

新建项目秉持“规划先行”理念，在审批环节明确要求新建楼盘必须100%预留充电设施安装条件，并将充电桩配建比例纳入土地出让规划，从源头避免“历史欠账”。

老旧小区实施“腾笼换鸟”改造，联合消防、电力部门开辟维修资金应急通道，对变压器容量不足的星沙街道老旧小区实施电力扩容，让352个“沉睡”充电桩重新通电。

争议项目采取“柔性破局”方法，针对小区居民担忧的问题，组建“社区+物业+业主代表”协商专班，通过优化选址方案、增设雨棚等人性化设计化解矛盾。

从“单打独斗”到“多元共治” 筑牢社区安全防线

“既要建得好，更要用得安。”长沙县住房和城乡建设局相关负责人表示。面对飞线充电、电池入户等屡禁不止的安全隐患，创新推出“三防”管理模式。

在45个小区试点安装“智慧梯控”，电动车一旦进入电梯即触发报警并停运，做到技术防；建立物业“红黑榜”，对整改不力的企业公开通报，倒逼24小时巡查责任制落实，做到制度防；开展“电动车安全进万家”行动，通过事故警示片、应急演练提升居民安全意识，累计清理“僵尸车”2300余辆，做到群众防。

从“短期攻坚”到“长效护航” 写好民生答卷后半篇

充电设施建设并非“一建了之”。长沙县住房和城乡建设局正推动治理向纵深延伸。

探索“国企建设+专业运营”模式，引入第三方机构对充电桩统一运维，确保设施“用得久”；试点电动车“一车一码”登记制度，通过大数据平台实现违规行为精准追溯；将充电设施管理纳入“智慧社区”建设，未来居民通过手机APP即可查询充电桩实时状态。

“充电桩虽小，却是检验城市治理温度的‘试金石’。”长沙县住房和城乡建设局相关负责人表示，下一步将聚焦群众反馈的雨天充电不便、收费标准不统一等问题，继续完善服务细节，让群众更安心、更舒心。

星沙时报记者 彭娴 通讯员 彭佐 蒋友根

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