近日有市民在长沙住建局投诉中建璟和城房屋质量问题：

领导好，

    我是中建璟和城4栋2708业主李志军的儿子，我爸爸是一个地地道道的农民，通过自己半辈子的劳作为我在中建璟和城购房了一套房产，准备作为今年我结婚的婚房。但是从开发商通知1月31日收房至今，整改问题一直不断。收楼问题有：

       1.阳台—JZ—其它，梁不平凿除后下面渗水。

       2.主卧—JZ—门槛石—断裂、裂缝边角破损。

       3. 阳台—JZ—门槛石—断裂。

       4.厨房—JZ—门槛石—断裂。

       5.儿童房飘窗板大理石空鼓

       6. 客厅两个位置地砖空鼓。

       7. 进门过道厨房门口波导线及地砖空鼓。

       8.厨房门上部墙体墙砖空鼓。

       9.厨房灶台台面结合处，拼接粗糙，需重新抛光打蜡。

       10.公共部位：消防楼梯屋顶漏水

       11.客厅天花板开裂，多处掉灰

       12.阳台墙开裂

       13.外墙多处不平

       14.主卧顶棚高低偏差约60mm，肉眼可见，不符合国家现行建筑质量         验收规范极差不应大于20mm的要求，质量明显不合格。  

   我们多次反馈问题后，开发商对阳台梁进行整改，结果反而把阳台屋顶整出漏 水，而上述问题至今也没整改到位。

    领导，我们举全家之力在省会长沙买一套房子，开发商至今不能交给我们合格的房子，由于整改不到位，我们收房以来一直不能装修，已经耽我们的婚期和正常入住。通过反反复复协商，开发商一直忽悠我们。

    对于主卧顶棚高低差问题，只想通过打钉挂网抹灰简单了事。经查国家标准GB50210-2018第100页第4.1.11条，顶棚抹灰存在抹灰层脱落的质量隐患，严重危及人身安全，已引起有关部门的重视，如北京市明确不得在顶棚表面抹灰。主卧顶棚低的位置2.72m，高的位置2.78m，两点距离3m，楼板设计标高已定，理论上模板高出设计标高的地方应该是顶棚楼板厚度变薄的地方，假如主卧顶棚楼板厚度确实不够超出10mm,那将涉及结构质量问题。如果顶棚再打钉，很可能会破坏顶棚砼的自防水功能导致渗漏，阳台屋顶整改后漏水，就是前车之鉴。

    我最近于11月11号拨打助于长沙市民热线12345求助，后期给我的回复是我反映的问题相关部门已经结案，我不得不于11月26号再次求助长沙市民热线12345。至今开发商还是没有给我们一个合理的回复。不得已才给领导写下这封信。

    房屋质量问题属于开发商的责任，最近开发商抱着一拖再拖态度，我们是拿这套房子结婚的。我要求开发商履行合同给我们提供一套合格的房子。我相信政府是公平公正的。我希望相关部门能够参与进来能给我们一个公平公正的处理结果。

    我反映的问题全部都是事实，如果有虚假的地方，我愿意承担相关的法律责任。

                                      中建璟和城4栋2708业主

得到长沙市建设工程质量监督站的答复：

市民： 您的来信已收悉，对于您反馈的中建璟和城4栋2708房存在的质量问题和缺陷，以及开发商未及时整改的相关情况，经我站核实调查，现回复如下： 1、第一条至第十条开发商已进行整改，而第十一条至第十三条，因双方在处理方案上存在较大分歧，暂时未进行处理。我站已责成开发商会同设计院出具切实可行的整改方案交您认可，并妥善处理您的合理诉求。 2、若您与开发商经过多次协商仍然不能达成共识，建议可根据售房合同中的相关约定，通过司法途径进行维权。 特此回复。 感谢您的来信，祝您生活愉快！ 长沙市建设工程质量安全监督站