相信大家在各个城市都见过没有物业管理的小区,这种没有物业管理的小区对整个城市的面貌的影响造成了很多影响,这也是一道关乎民生的大问题,但是很多人对此不了解,今天小编就跟大家讲讲什么叫弃管小区,小区被弃管怎么办。

什么叫弃管小区
小区弃管是在指物业服务合同没有到期的情况下,因某种原因物业服务企业撤出小区管理的行为。小区一旦出现弃管或者合同到期后物业企业撤出物业管理,首先要避免小区出现“真空”管理的现象。根据建设部《业主大会和业主委员会指导规则》,社区代行业主委员会职责,组织小区的物业管理活动,保障业主的基本物业服务需求,即保证业主正常出行(电梯、门禁运行正常)、下水畅通、生活垃圾及时清运,直至新的管理机构接管小区为止。

小区被弃管怎么办
1、成立专门委员会。首先要成立专门委员会负责小区物业管理,成员需要包含业主代表,代表业主发声。
2、调查实际情况。召开业主大会,如果小区被物业弃管,肯定是有一些原因的,我们首先需要搞清楚原因,一般原因有物业与业主不和、物业费收缴困难等先要搞清楚现状。
3、沟通共识。弄清现状之后,针对业主提出的疑问与问题,进行专项解决,扫清物业管理中的障碍。
4、成立专业维护组。委员会可以在业主的同意下自行组织招募一些专业人员,成立专业维护组,进行日常小区物业维护。

5、建立物业管理制度。根据大家的共识,需要建立起完备的物业管理制度,明确业务权利以及义务,并在业主大会上宣布,全体业主签名确认。
6、建立沟通渠道。与业主建立良性的沟通渠道,及时解决业主问题,防止问题积压,引起业主抱怨。
7、收支公开。对于业主的物业费收缴以及使用全部公开,介绍业主的监督。
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